quarta-feira, 9 de dezembro de 2009

Sete estratégias de marketing digital para 2010

Se sua empresa ainda não fez um sólido planejamento de marketing digital para 2010, é melhor começar a pensar nisso. Aliás, você já está um pouco atrasado...

No próximo ano é preciso que as empresas estejam preparadas para utilizar a Internet como ferramenta de marketing digital em seus negócios. A questão da preparação talvez seja o ponto fundamental para as empresas brasileiras. Não basta imaginar que sua empresa, seja ela pequena, média ou grande, irá obter bons resultados com Google, Twitter ou Facebook, isoladamente.

Porém, pior que não saber, é pensar que sabe. Tantas idéias, tantas opções, tanto mercado digital, então como saber onde vale a pena investir tempo e dinheiro? É preciso começar obviamente (e parece que isso não é tão óbvio assim) - pela pesquisa on-line e pelo planejamento de marketing digital.

O planejamento de marketing digital é o ponto de partida de tudo. A única forma viável de a empresa utilizar adequadamente a Internet é através dele. Pois são infinitas as possibilidades da Internet, seja na criação de novas formas de negócio, seja na divulgação dos produtos, seja no atendimento aos clientes, enfim no Marketing Digital.

Somente elaborando um planejamento de marketing digital forte é que você pode criar o foco necessário para ser bem sucedido. Costumo dizer que a Internet pode ser um enorme exercício do niilismos, ou seja, do nada. Você perde o foco muito fácil. Assim o Planejamento de Marketing Digital é fundamental pois cria o FOCO necessário e obter retorno dos investimentos.

No meu livro A Bíblia do Marketing Digital eu defino um modelo de 7 estratégias de Marketing Digital. Como todo o modelo, ele não é completo ou único, mas é um excelente ponto de partida para o planejamento de negócios digitais.


As sete estratégias são: Conteúdo, Mídias Sociais, E-mail Marketing, Marketing Viral, Publicidade on-line, Pesquisa on-line e Monitoramento.

  1. Conteúdo: Você tem que oferecer algo útil e relevante para o consumidor. Algo que ele queria. A palavra é Informação.
  2. Mídias Sociais: Você tem que criar uma rede forte ligada ao negócio. Sem ela você não é nada. A palavra é relacionamento.
  3. E-mail Marketing: É, ele ainda vive. Nem todos os consumidores usam o Twitter, então você tem que ter ações de e-mail marketing. Aqui, um aparte: e-mail marketing pra quê? Essa é a pergunta que você tem que se fazer. Informativo, Promoção e Lançamento. É isso.
  4. Marketing Viral: Esta é a ferramenta mais importante, eficiente e lucrativa da Internet, e que poucas pessoas sabem utilizá-la No Marketing Viral, você multiplica tudo que faz por 10, por 100, por 1000. É aí que o seu negócio realmente decola
  5. Publicidade on-line: Você tem que ter um plano de mídia e divulgação que não pode ser só baseado no buzz. A publicidade é importante. Mas não é mais a mesma. Você tem que ser criativo e focar seu investimento em nichos. Além disso, você pode usar a publicidade on-line gratuita, através do SlideShare, YouTube, e tantos outros serviços web.
  6. Pesquisa: Assuma que o importante é o consumidor, não você, e que você não sabe NADA. Pesquise, pesquise, pesquise. Aprenda tudo que puder sobre seu consumidor on-line. Como pensa, o que quer, quem é, o que faz. Entenda sua mente.
  7. Monitoramento: Monitore tudo. E aprenda com isso. Quem mais vai te ensinar sobre Internet é a Internet. Monitore tudo. Monitore sempre. Mas analise o que está monitorando, entenda e aprenda com isso.

Resumindo: Pesquise, Planeje, Defina recursos, e Mantenha o Foco. Sempre. Comece a usar o Marketing Digital e insira seu negócio na Internet.

Aja agora, porque amanhã será tarde!

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